01 Статус документа и оператор
Политика применяется к сайту Memora, аккаунтам, редакторам, генерации изображений и ролевым чатам. Оператором данных выступает владелец Memora.
Поддержка Memora и обращения по данным: @itsjustEldar в Telegram. Реквизиты оператора пока не опубликованы; контакт поддержки не заменяет эти сведения.
02 Данные аккаунта
При регистрации сервер получает имя или псевдоним, адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится не в открытом виде, а как криптографический результат с индивидуальной солью. Также сохраняются идентификатор аккаунта, дата создания, версии Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, время ознакомления и принятия, факт и время самостоятельного подтверждения возраста 18+. Дата рождения и копии документов в форме регистрации не запрашиваются. Отметка 18+ не является документальной проверкой возраста.
После входа браузер получает подписанный сеансовый файл cookie pf_session со сроком до 30 дней. Он недоступен клиентскому JavaScript, передаётся только сайту и используется для распознавания сессии. Выход из аккаунта удаляет эту cookie, но не удаляет сам аккаунт.
03 Браузер и синхронизация
Персонажи, персоны пользователя, одиночные и групповые чаты, настройки мира и памяти групп, черновики, настройки и история продолжения сначала сохраняются в localStorage. После входа отслеживаемые текстовые записи связываются с идентификатором аккаунта и отправляются в серверное хранилище состояния, чтобы восстановить их в другом браузере.
Синхронизация имеет ограничения размера и может временно не пройти при сетевом или серверном сбое. Такие изменения остаются локальными до успешной отправки и могут быть потеряны при очистке браузера. Созданные изображения и другие медиа в IndexedDB не входят в эту текстовую синхронизацию и могут остаться только на текущем устройстве.
Другие пользователи не получают доступ к синхронизированному состоянию через интерфейс. При сохранении персонажа с видимостью «В каталоге» его карточка, описание, портрет и первое сообщение становятся публичными. Системный промпт и личные переписки не показываются другим пользователям.
04 Запросы к искусственному интеллекту
При включении озвучки текст выбранного ответа передаётся ElevenLabs. Перед первой озвучкой запрашивается отдельное подтверждение. Переписка целиком и системный промпт персонажа в запрос озвучки не входят. Микрофон и голосовые звонки не используются. Сгенерированное аудио хранится в приватном кэше сервера: повторное использование допускается до 24 часов, очистка просроченных файлов выполняется при следующих запросах озвучки. Удаление аккаунта удаляет его аудиокэш. Сроки обработки у ElevenLabs определяются правилами провайдера.
При генерации ответа или промпта сервер передаёт API-посреднику router.cheap данные для работы моделей DeepSeek: текст анкеты или промпта, описание персонажа, недавний контекст чата и выбранные настройки. Запросы изображений также идут через router.cheap и могут включать загруженный референс. Посредник получает содержимое запроса и направляет его поставщикам выбранных моделей. Использование модели DeepSeek через посредника не означает прямого подключения Memora к DeepSeek API.
Сервер не ведёт отдельный архив запросов к модели в базе аккаунтов. Однако сохранённая браузером история чата и результат могут войти в синхронизированное состояние аккаунта. Поставщик модели и инфраструктурные посредники могут обрабатывать запрос, сетевые данные и результат по собственным правилам и срокам. Не отправляйте через ИИ-функции сведения, которые нельзя передавать третьей стороне.
05 Технические данные и внешние ресурсы
Для защиты от злоупотреблений сервер временно учитывает сетевой адрес, количество запросов и время окна ограничения. Хостинг и прокси-сервер могут вести журналы обращений, содержащие IP-адрес, дату, адрес запрошенной страницы, код ответа и сведения браузера.
Основные шрифты и библиотека значков размещены вместе с Сервисом. Изображения, добавленные как внешние ссылки, и переходы на сторонние сайты могут приводить к передаче стандартных сетевых данных соответствующим ресурсам.
06 Цели обработки
Данные используются, чтобы создать и защитить аккаунт, поддерживать сессию, выполнить запрошенную генерацию, ограничить автоматические злоупотребления, диагностировать сбои и исполнять обязательные требования закона. Memora не заявляет о продаже персональных данных или построении рекламных профилей в текущей версии.
07 Сроки хранения
Запись аккаунта и синхронизированное состояние хранятся, пока аккаунт существует или отдельная запись не удалена через интерфейс синхронизации. Удалить аккаунт и связанные с ним данные можно в настройках приватности. Сеансовая cookie действует до 30 дней или до выхода; счётчики ограничений хранятся в памяти процесса в пределах соответствующего окна; локальные данные браузера хранятся до их очистки.
Сроки журналов инфраструктуры и данных у внешнего поставщика модели зависят от настроек и правил соответствующих поставщиков. До публичного запуска оператор должен документировать выбранных поставщиков, их сроки и механизм исполнения запросов пользователей.
Удаление аккаунта или переписки в Memora не удаляет автоматически копии и журналы у внешних поставщиков. Memora не управляет их внутренними хранилищами и не гарантирует отсутствие хранения либо немедленное удаление на их стороне. Поставщики отвечают за собственную обработку в пределах своих обязанностей; ограничения ответственности Memora описаны в разделе 10 соглашения и не отменяют её обязательств по закону, включая обработку обращений о персональных данных.
08 Получатели и другие страны
Данные могут получать поставщики хостинга и сетевой инфраструктуры, router.cheap и поставщики выбранных моделей, а при использовании внешней озвучки — ElevenLabs, в объёме, необходимом для их функции. Основные шрифты и значки загружаются с сервера Memora. В зависимости от размещения поставщика данные могут обрабатываться в другой стране. До коммерческого запуска оператор должен определить применимые правовые основания и необходимые гарантии такой передачи.
Сайты поставщиков, ссылки на их условия и политики, а также область их применения приведены в пункте 9.7 соглашения. Правила обработки у поставщика зависят от используемого продукта, маршрута API и договорных условий; общая политика сайта поставщика не заменяет настоящую политику Memora. Используя соответствующую ИИ-функцию, Пользователь принимает применимые правила использования внешнего сервиса и подтверждает ознакомление с информацией об обработке данных. Это не является согласием на любую обработку, не меняет предусмотренную законом роль Memora и не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется.
09 Права пользователя
В зависимости от применимого закона пользователь может иметь право запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, получение копии или возражение, а также обратиться в уполномоченный орган. Удаление аккаунта доступно в настройках. По вопросам данных можно обратиться в поддержку: @itsjustEldar в Telegram.
Права, предоставленные законом, сохраняются независимо от наличия отдельной формы на сайте.
10 Безопасность, дети и изменения
Сервис применяет хеширование паролей, подписанные сеансовые cookie, проверку источника запросов и ограничения частоты. Ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. При обнаружении риска следует прекратить передачу данных до его устранения.
Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Использование несовершеннолетними не допускается, в том числе с согласия родителей или опекунов. При выявлении аккаунта несовершеннолетнего доступ может быть ограничен, а связанные данные удалены с учётом применимых обязательных требований. Изменения политики публикуются на этой странице с новой датой редакции; существенные изменения должны быть доведены до зарегистрированных пользователей до начала новой обработки, когда это требуется законом.